Rückgaberecht

Wir bemühen uns, unsere Kunden mit dem Produkt, das sie bei uns gekauft haben, zu 100 % zufrieden zu stellen. Wenn Sie Probleme mit dem Versand oder den Produkten haben und frustriert sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail und unser Team wird Ihnen umgehend helfen.

=====================>> RÜCKGABERECHT <<=====================

Umtausch: 10 Tage ab Lieferdatum in neuwertigem Zustand ohne sichtbaren Verschleiß. Der Käufer muss für den Rückversand bezahlen, wenn er nicht durch unsere Garantie gegen Herstellermängel abgedeckt ist und der Umtausch nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der erhaltenen Bestellung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte.

BITTE BEACHTEN SIE: Diese Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab und nicht:

Schäden durch Unfall
Unsachgemäße Pflege
Normaler Verschleiß
Abbau von Farben und Materialien durch Sonneneinstrahlung
After-Market-Modifikationen

Es werden keine Rücksendungen/Umtausche für Produkte mit Wasserkontakt akzeptiert.


BESCHÄDIGTER ARTIKEL / NIEDRIGE QUALITÄT

Für die schnellste Lösung fügen Sie bitte ein Foto bei, das die schlechte Qualität oder den beschädigten Bereich des Artikels zeigt. Die besten Bilder befinden sich auf einer ebenen Fläche, wobei Tag und Fehler deutlich angezeigt werden.

Wir werden diese Informationen verwenden, um Sie bei Ihrer Bestellung zu unterstützen und Fehler in Zukunft zu beseitigen.

MASSGESCHNEIDERTE PRODUKTE

Die oben genannten Umtausch- und Rückgabebedingungen gelten nicht für Sonderanfertigungen. Alle unsere kundenspezifischen Produkte werden ganz oder teilweise auf der Grundlage von Informationen erstellt, die für jeden einzelnen Kunden spezifisch sind, und haben daher keinen Wiederverkaufswert. Aus diesem Grund akzeptieren wir die Rücksendung solcher Produkte NICHT, es sei denn, sie sind beschädigt. In diesem Fall machen Sie Ihren Anspruch bitte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Produkte per E-Mail an: [email protected] und fügen Sie die Fotos der Produkte sowie den Kaufbeleg bei.




====================>> RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE <<====================

Wenn Sie der Meinung sind, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht die Anforderungen erfüllt, die Sie ursprünglich im Sinn hatten, haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen.

Unter folgenden Umständen werden Rückerstattungen gewährt:

Sie können eine Rückerstattung erhalten, wenn:

Sie sind mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden: Sie haben Ihre Produkte in den letzten 10 Tagen gekauft und möchten sie zurückgeben. Wir werden die vollständige Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten, wenn wir die Artikel von Ihnen erhalten
Das von Ihnen gekaufte Produkt ist völlig funktionsunfähig
Sie haben Ihr Produkt nicht innerhalb von 60 Werktagen oder 90 Werktagen (Südamerika) nach dem Kauf erhalten

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen 3-5 Werktage dauern können, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben werden.